Politique de confidentialité

1. Préambule

BNS LOGISTIC, soucieuse du respect de la vie privée de ses utilisateurs, s'engage à protéger les données personnelles collectées sur son site internet, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée du 6 janvier 1978.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la nature des données collectées, leur utilisation, et les droits dont vous disposez à leur sujet.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Les informations recueillies via le formulaire de contact sont :

• Nom et prénom — pour pouvoir vous identifier dans nos échanges
• Adresse email — pour vous répondre
• Numéro de téléphone (facultatif) — pour vous joindre rapidement si nécessaire
• Sujet et contenu du message — pour comprendre votre demande

Aucune donnée sensible (origine, opinions politiques ou religieuses, données de santé, etc.) n'est collectée.

4. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

5. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Demandes via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact si la demande n'aboutit pas à un contrat.
• Données clients (contrats, devis acceptés) : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales (article L.123-22 du Code de commerce).
• Données de connexion (cookies techniques) : 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Les données personnelles que vous nous transmettez sont destinées exclusivement aux services internes de BNS LOGISTIC habilités à traiter votre demande (équipe commerciale, équipe d'exploitation).

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent toutefois être communiquées à :

• Notre prestataire d'hébergement web (uniquement pour le stockage technique du site)
• Notre prestataire de messagerie professionnelle
• Les autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale

7. Transfert de données hors Union Européenne

Dans la mesure du possible, nos prestataires sont situés au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que ce transfert s'effectue dans le respect du RGPD, notamment via des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

BNS LOGISTIC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque (chiffrement HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières, formation du personnel).

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement — geler temporairement l'utilisation de vos données
• Droit d'opposition — refuser le traitement pour un motif légitime
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à bnslogistic.adv@gmail.com ou par courrier à :

BNS LOGISTIC
Service protection des données
8 rue Michelet, 91320 Wissous, France

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 place de Fontenoy, TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

11. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et gérer vos préférences, consultez notre politique de cookies.

12. Modifications de la politique de confidentialité

BNS LOGISTIC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.